Servizio di assistenza tecnica

Come è possibile usufruire del servizio di assistenza tecnica per il proprio prodotto?

Per l'assistenza per installazione, utilizzo o disinstallazione del proprio prodotto/dei propri prodotti, mettersi in contatto con il servizio di assistenza tecnica utilizzando le informazioni riportate in basso.

Contatto servizio di assistenza tecnica: http://www.benq.co.uk/support/email_us/
Numero di telefono: +44 (0) 207 216 0039

Italia

Contatto servizio di assistenza tecnica: http://www.benq.it/support/email_us/
Numero di telefono: 199-747-747 Lunedì - Giovedì: 9.00-18.00, Venerdì: 9.00-17.00

Altre domande? Ritorna alla pagina di aiuto principale

Per quale motivo è necessario impostare il browser in modo che esso accetti i cookie?

Il nostro sistema commerciale dipende dall'utilizzo dei cookie. Noi utilizziamo i cookie per rintracciare i prodotti nel carrello della spesa del cliente nonché per gli sconti e le altre caratteristiche dell'ordine. Il cookie identifica il contenuto del carrello (prodotti, sconti ecc.) o le informazioni dell'ordine (le informazioni personali e quelle di fatturazione non vengono memorizzate nel cookie). Ogniqualvolta viene eseguito un ordine sul sito, il cookie serve per velocizzare il processo di pagamento e migliorare la esperienza di acquisto del cliente.

Altre domande? Ritorna alla pagina di aiuto principale

I cookie sono un rischio per la sicurezza?

No. Il nostro sistema commerciale cripta tutti i cookie. Inoltre i cookie non contengono informazioni personali, ma sono solamente un identificatore unico per il nostro sistema che viene riconosciuto dal browser del cliente.

Altre domande? Ritorna alla pagina di aiuto principale

In che modo viene impostato il browser del cliente in modo che esso accetti i cookie?

In caso di utilizzo di Microsoft® Internet® Explorer® 6.0 o superiore, fare clic su Opzioni Internet nel menù Strumenti. Poi fare clic sulla scheda Privacy nella finestra Opzioni Internet. L'impostazione predefinita è su Medio che permette di accettare i cookie. È possibile far scorrere il cursore per modificare l'impostazione di sicurezza, qualora essa non sia impostata su Medio. Se l'impostazione non è Personalizzata, fare clic sul pulsante Avanzato e fare in modo che l'impostazione sia definita sull'accettazione dei cookie del produttore e quelli di terze parti.

In caso di utilizzo di Microsoft® Internet® Explorer® 5.x, fare clic su Opzioni Internet nel menù Strumenti. Fare clic sulla scheda Sicurezza. Selezionare la zona Internet e fare clic su Livello personalizzato. Scorrere nelle opzioni Cookies e selezionare Abilita.

In caso di utilizzo di Mozilla® Firefox® 2.0 o superiore, fare clic su Opzioni nel menù Strumenti. Fare clic sulla scheda Privacy e selezionare Accetta cookie dai siti.

Altre domande? Ritorna alla pagina di aiuto principale