Verzendinformatie

Is mijn bestelling verstuurd?

Klik hier om uw bestelling op te zoeken en de status ervan weer te geven.

Heeft u verder nog vragen? Terug naar de hoofdpagina Help

Hoe krijg ik mijn volgnummer?

Klik hier om uw bestelling op te zoeken en uw volgnummer te krijgen.

Heeft u verder nog vragen? Terug naar de hoofdpagina Help

Verstuurt BenQ ook naar mijn land?

Wij versturen artikelen naar de volgende landen: Nederland en België.

Land Verwachte levertijd
België 1 dag
Nederland 1 dag

*Levertijd is de benodigde tijd van het vertrek bij ons magazijn tot aan uw leveradres

Heeft u verder nog vragen? Terug naar de hoofdpagina Help

Wanneer wordt mijn nabestelling verzonden?

Hoewel wij proberen een inventarisatielijst van alle producten in het pakhuis te handhaven, gebeurt het wel eens dat een product moet worden nabesteld. Normaalgesproken is het product binnen een week beschikbaar. U ontvangt per e-mail bericht zodra het product is verzonden. Let wel dat niets in rekening wordt gebracht totdat uw bestelling is verstuurd.

Heeft u verder nog vragen? Terug naar de hoofdpagina Help

Kan ik het verzendadres veranderen?

Helaas kunt u het verzendadres niet meer veranderen nadat u uw bestelling indient. Bestellingen die uit fysieke zendingen bestaan, worden onmiddellijk na indiening naar het uitvoerende agentschap doorgestuurd. Ons systeem kan deze bestellingen niet meer ophalen of wijzigen. Als het pakket niet kan worden afgeleverd, gaat het terug naar de opslag en krijgt u het tegoed op uw rekening teruggestort.

Heeft u verder nog vragen? Terug naar de hoofdpagina Help

Kan ik de verzendmethode veranderen?

Helaas kunt u de verzendmethode niet meer veranderen nadat u uw bestelling indient. Bestellingen die uit fysieke zendingen bestaan, worden onmiddellijk na indiening naar het uitvoerende agentschap doorgestuurd. Ons systeem kan deze bestellingen niet meer ophalen of wijzigen.

Heeft u verder nog vragen? Terug naar de hoofdpagina Help